Klacht: Robo-Vac Pro robotstofzuiger kapot

margaatje op 02 november 2012 over Tefneth Import in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 november 2012

Een consument meldt dat de Robo-Vac Pro robotstofzuiger, die iets meer dan zes maanden in gebruik is, volledig defect is en niet meer oplaadt of functioneert. De klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb de Robo-Vac Pro robotstofzuiger nu iets meer dan een half jaar en hij is helemaal kapot laad niet meer op doet helemaal niks meer.
graag een reactie van jullier

Gewenste Oplossing:

geld terug of inruilen of een apparaat die het wel goed doet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten