Klacht: Niet geleverde kaarten Doe Maar

Mootje09 op 25 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een jaar geleden kaarten besteld. Een week van te voren bericht ontvangen dat ze de kaarten niet konden leveren maar dat het geld terug gestort zou worden. Een mail gestuurd met de vraag hoe lang dat dit kon duren en of ze telefonisch contact. Op wilde nemen met me. Uiteraard is dat laatste niet gebeurt. Het geld zou binnen 30 dagen terug gestort worden. Ben benieuwd of dit gebeurt! Verder krijg je bij elke mail een standaard mail terug over de site en de voorwaarde.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM