Mijn Klacht:
Ik heb twee kaarten bestel en betaald.
Geen kaarten ontvangen en geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Enricomennink op 24 oktober 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft twee kaarten besteld en betaald via Ticketloket.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen terugbetaling ontvangen voor de niet geleverde kaarten.
Ik heb twee kaarten bestel en betaald.
Geen kaarten ontvangen en geen geld terug.
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM