Mijn Klacht:
waarom krijg je elk jaar zo vlug mogelijk een aanslag?
maar terug betalen ? waarom doet dat zo lang?
Gewenste Oplossing:
binnen 3 maanden
Een gebruiker uitte zijn onvrede over de snelheid van belastingaanslagen die jaarlijks worden ontvangen. Hij vraagt zich af waarom de terugbetalingen aanzienlijk langer duren.
waarom krijg je elk jaar zo vlug mogelijk een aanslag?
maar terug betalen ? waarom doet dat zo lang?
binnen 3 maanden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM