Mijn Klacht:
Ook ik heb vandaag een “zoethoudertje” ontvangen, dat ik mijn geld terug ga ontvangen en dat daarmee de klacht opgelost is! Zolang ik mijn geld niet terug heb, is mijn klacht dan ook niet opgelost. Bijgesloten stukje tekst waarin ze wederom iets beloven wat ze waarschijnlijk niet na zullen komen. “Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn informeert Ticketloket u via het mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld”. Wanneer wordt mijn geld terug gestort? Wens geen standaard mail meer van ze te ontvangen maar een exacte datum wanneer ik mijn geld terug krijg.
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten op mijn rekening, graag met datum wanneer dat gebeurd is en geen standaard mail als reactie naar mij of klacht.nl sturen
