Mijn Klacht:
Ik had rond de kerst dus nog in 2011 kaartjes besteld voor doemaar als kado voor mijn vriend. twee weken geleden kreeg ik een mailtje dat ik de kaartjes week voor het concert zou ontvangen dus ik was gerustgesteld want had al verschillende slechten berichten gehoord van ticketloket na het bestellen van mijn kaartjes. nou kreeg ik donderdag een mailje dat ik de kaartjes niet krijg en mijn geld terug krijg ik baalde enorm maar was tevreden als ik mijn geld terug krijg en dat zou meteen geregeld worden. Maar je mag het al raden heb nog steeds geen geld ontvangen en natuurlijk geen kaartjes
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het gehele factuurbedrag terugontvangen want nieuwe kaartjes heeft nu geen zin meer helaas.
