Mijn Klacht:
Helaas kreeg ook ik een mailtje een week van te voren dat de tickets van doe maar niet leverbaar meer zijn…..sorry hoor maar daar ga ik niet mee akkoord.
Ik neem aan dat jullie zorgen voor een passende tegemoetkoming.
Ook zal ik mijn ongenoegen met Mojo delen. Dit kan niet, je kan je klanten een week van te voren niet een mailtje sturen dat er geen kaarten zijn. Ik heb ze in maart of april al bestelt en betaalt. Ik neem aan dat dit eerder bekent was en dan moeten we zelf ook nog andere kaarten regelen zonder dat we het geld terug hebben. Dit is wel het minste wat jullie kunnen doen
In afwachting van jullie reactie.
Groet H v dijk
Gewenste Oplossing:
Passende tegemoetkoming.
Ik neem aan dat jullie kaarten 4 x voor me regelen en dat we alsnog naar het concert van doe maar kunnen.
