8 kaarten concert Doe Maar

Question

Op 18 nov. 2011 8 kaarten besteld voor het concert van Doe Maar in Gelredome op 19 oktober a.s. Na betaling een mail ontvangen dat de kaarten uiterlijk 7 dagen voor het concert thuis bezorgd zouden worden. Op 9 oktober jl. heb ik een mail gestuurd waarneer ik de kaarten zou ontvangen.
Antwoord: u ontvangt geen kaarten, bestelling niet kunnen plaatsen.

Ticketloket.com · Accepted Answer

Ticketloket is een bemiddelings ticketbureau. Met andere woorden, Ticketloket bemiddelt in de aan- en verkoop van kaarten. Zodra Ticketloket een opdracht van u -via een bestelling- heeft ontvangen wordt nagegaan of uw kaarten op voorraad zijn. Indien de kaarten niet direct uit voorraad leverbaar zijn gaat Ticketloket op zoek naar de door u bestelde kaarten. Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn informeert Ticketloket u via het mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld.  Bij het bestellen van kaarten bent u akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden en was u de werkwijze van Ticketloket bekend. Als u nog vragen heeft dan verwijzen wij u graag naar de veel gestelde vragen op onze website. U kunt ook contact opnemen met Ticketloket door gebruik te maken van het klantenserviceformulier.

Klacht: 8 kaarten concert Doe Maar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticketloket.com

Geboden Oplossing:

Klacht: 8 kaarten concert Doe Maar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop