Mijn Klacht:
Net als zovelen (blijkt achteraf) zijn ook wij getrapt in de (waarschijnlijke) oplichting van ticketloket.com.
In November 2011 hebben we twee kaarten besteld EN betaald. Nu, een week voor het concert, krijgen we een email dat de kaarten niet beschikbaar zijn en het totale (?) factuurbedrag teruggestort gaan krijgen. Ook al is dat het geval (moet het eerst nog zien), is het een schandalige gang van zaken, dat bestraft dient te worden met een BOETE. Aankoopbedrag terugstorten is geen garantie dat dezelfde mensen een soortgelijke zaak gaan opzetten.
Gewenste Oplossing:
* terugbetaling totale factuur: kaartjes + service kosten
* + gederfde rente
* + boete voor gang van zaken (mag overgemaakt worden naar goed doel oid)
