Mijn Klacht:
Vorig jaar november hebben wij twee kaarten besteld voor het concert van Doe Maar op 19 oktober aanstaande. Gelijk via Ideal betaald. Een week van te voren zouden we de kaarten krijgen.
Nu kregen we gister een mail dat ze de kaarten niet kunnen leveren, dat het geld terug gestort wordt en dat we elders nog wel kaarten kunnen bestellen omdat er nog wel plaats is. Ja, er zijn nog kaarten maar dan zit je mijlenver van elkaar af want er zijn geen plaatsen meer naast elkaar!En we willen in het veld staan!
Ik vind dit werkelijk belachelijk. Wat hebben we nou aan excuses! Het hele jaar hebben we hier naar toegeleefd
Gewenste Oplossing:
We willen gewoon de twee kaarten waar we voor hebben betaald!
Op 19 oktober.
Alles hebben we hier geregeld zodat we lekker een avondje weg konden en genieten van Doe Maar.
