Geen Doe Maar concert voor ons?

Question

Hebben in najaar van 2011 al kaarten gekocht voor Doe Maar, zo blij toen, maar nu begin ik er een hard hoofd in te krijgen!!! We gaan zaterdag 13 oktober al, maar nog steeds geen kaarten ontvangen. Je wordt helemaal geschift van hun standaard mailtjes. Zo irritant dat je ze niet per telefoon kunt bereiken. Ik geloof dat we kunnen fluiten naar de kaarten. Wat kunnen we doen om je geld terug te krijgen?

Ticketloket.com · Accepted Answer

Ticketloket is een bemiddelings ticketbureau. Met andere woorden, Ticketloket bemiddelt in de aan- en verkoop van kaarten. Zodra Ticketloket een opdracht van u -via een bestelling- heeft ontvangen wordt nagegaan of uw kaarten op voorraad zijn. Indien de kaarten niet direct uit voorraad leverbaar zijn gaat Ticketloket op zoek naar de door u bestelde kaarten. Als blijkt dat deze kaarten niet te leveren zijn informeert Ticketloket u via het mailadres dat tijdens de bestelling is opgegeven. In dat geval wordt het gehele aankoopbedrag aan u teruggestort. Deze werkwijze staat op onze website en in de Algemene Voorwaarden vermeld.  Bij het bestellen van kaarten bent u akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden en was u de werkwijze van Ticketloket bekend. Als u nog vragen heeft dan verwijzen wij u graag naar de veel gestelde vragen op onze website. U kunt ook contact opnemen met Ticketloket door gebruik te maken van het klantenserviceformulier.

Klacht: Geen Doe Maar concert voor ons?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ticketloket.com

Geboden Oplossing:

Klacht: Geen Doe Maar concert voor ons?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Ticketloket.com

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop