Klacht: marlboro filters

lisa15ivo12 op 03 oktober 2012 over super de boer in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Een klant van Super de Boer heeft klachten over de kwaliteit van Marlboro sigaretten. Na 30 jaar gebruik ervaart hij dat de filters van de laatste 10 pakjes vaak kapot zijn, waardoor de sigaret aan de onderkant scheurt en er slechts een halve sigaret overblijft. Deze problemen doen zich voor bij zowel de gewone als de big en max pakjes.

Mijn Klacht:

ik heb al 30 jaar pakjes marlboro.
da laatste 10 pakjes zijn de filters kapot en als die afscheurt,scheurt de sig. ook aan de onderkant op het wit en hou je eigenlijk een 1/2 sig. over!!!!!het zijn bij de gewone,pakjes big en max.

Gewenste Oplossing:

nieuwe pakjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer