Mijn Klacht:
dagelijks e mail van top-cash en ik heb me niet aangemeld
Gewenste Oplossing:
afmelding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontvangt dagelijks ongewenste e-mails van Top-Cash, ondanks dat hij zich hiervoor niet heeft aangemeld. Deze situatie leidt tot frustratie over de frequentie van de berichten. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
