Julienne1 op 15 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ticket loket heeft ons een mail gestuurt met daarin de belofte ? dat ons geld 1700,oo euro ( waren 20 kaartjes voor Guus meeuwis) binnen een half jaar wordt terug betaald. De klacht wordt nu aangegeven als opgelost, maar zolang we ons geld niet terug hebben is hij wat ons betreft absoluut niet opgelost. Ze kunnen zoveel beloven ! EERST MAAR EENS ZIEN DAN PAS GELOVEN !
Geld terug en schade vergoeding met rente heeft tenslotte een jaar op hun rekening gestaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2012 om 20:32 geantwoord
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
