Mijn Klacht:
We hebben kaarten besteld voor het lady gaga concert in Amsterdam. We hebben ze nogsteeds niet ontvangen!
Gewenste Oplossing:
Indien de kaarten nog opgestuurd kunnen worden, graag zo spoedig mogelijk. Anders geld terug.
Klacht: Lady gaga concert
Valeriehutten1 op 14 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Een klant heeft kaarten besteld voor het Lady Gaga concert in Amsterdam, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 17 september 2012 om 21:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
