Klacht over Ticketloket.com: tikets lady gaga

Klacht: tikets lady gaga

houtekamer op 13 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Meld uw Klacht over Ticketloket.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 17 september 2012

Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Bedrijf

Ticketloket.com

Categorie Kaartenverkoop

Status Opgelost

Datum 13 september 2012

Een klant van Ticketloket.com uit zijn teleurstelling over het uitblijven van de kaarten voor het concert van Lady Gaga. Hij is bezorgd dat de kaarten niet zullen aankomen en voelt zich teleurgesteld over de niet nagekomen beloftes van het bedrijf. De klant maakt zich ook zorgen over het teleurstellen van zijn kinderen en hoopt nog steeds op een oplossing, terwijl de tijd dringt.

Mijn Klacht:

vind het heel vervelend dart de kaarten van lady gaga nog niet binnen zijn en ben bang dat ze ook niet gaan komen ben zwaar teleur gesteld in het feit dat jullie belofte,s doen die je niet nakomt en zo te zien ben ik helaas niet de eneige ik moet nu mijn kids teleur stellen en vind dit niet op zijn plaats ZO KAN IK OOK GELD VERDIENEN vind dit niet kloppen maar ik hoop nog steeds op de kaarten maar de tijd dringt

Gewenste Oplossing:

dat we naar het concert kunnen en anders zsm mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 17 september 2012 om 21:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM