Klacht: ongewenste mail top cash

hhghilbink op 12 september 2012 over top-cash.nl in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Categorie Internet casino
Status Opgelost
Datum 12 september 2012

Een gebruiker van top-cash.nl ontvangt ongewenste e-mails van het bedrijf en kan zich niet afmelden. De persoon stelt dat er nooit een aanmelding heeft plaatsgevonden voor het ontvangen van deze berichten, ondanks de bewering van top-cash. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik krijg ongewenste mail van top cash. afmelden lukt niet. ik heb mij ook nooit aangemeld om die mail te ontvangen zoals door top¨cash wordt gesuggereerd.

Gewenste Oplossing:

dat ik de mail niet meer ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door top-cash.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat top-cash.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

top-cash.nl

Heeft op 15 november 2012 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw e-mailadres is handmatig uit onze systemen gehaald, Wil u verzoeken de klacht af te sluiten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM