Klacht: Wel betaald niks terug

janvanlieshout10 op 12 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 12 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb kaartjes voor het concert van nickelback in de hmh gekocht voor 09-09-12 ik heb deze kaartjes wel betaald maar een week voor concert heb ik een mail van ticketloket ontvangen met daarin dat de kaartjes niet geleverd konden worden en ik mijn geld teruggestort zou krijgen. dit geld heb ik tot op heden niet ontvangen en verwacht ik ook niet meer te ontvangen na de uitzending van hart van nederland.

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn geld terug krijg en deze oplichters flink aangepakt worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 17 september 2012 om 20:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM