Mijn Klacht:
kaarten besteld en betaald,week vantevoren een mail ontvangen dat er geen kaarten waren en dat ik geld zou terug krijgen,tot op heden niet ontvangen…
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug gestort krijgen.
Klacht: concertcoldplay,6september
lianne94 op 11 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Ticketloket.com
Heeft op 17 september 2012 om 20:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - sorry maar tot op heden heb ik mijn geld niet ontvangen,ben bang dat het er ook niet van komt,nooit meer kaartjes bestellen bij ticket.com!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
