Klacht: kaarten Lady Gaga

walgers op 11 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 september 2012

Een klant heeft twee kaarten voor het concert van Lady Gaga in de Ziggo Dome besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. De klant overweegt aangifte te doen van oplichting en fraude bij de politie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft met een vriendin 2 kaarten voor het concert in de Ziggo-Dome voor maandag as. besteld EN !!! betaald , maar de kaarten worden niet geleverd a 2x 117 EURO

Ga aangifte van oplichting cq. fraude doen bij de politie en tevens daarna vragen om beslaglegging !!

Gewenste Oplossing:

Binnen nu en 1 week - zegge maandag 17 september as. het geld teruggestort op de rekening !!
Anders volgt bovengenoemde aktie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 17 september 2012 om 20:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM