Klacht: coldplay fraude

poppe op 11 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 september 2012

Een klant heeft 450 euro betaald aan ticketloket.com voor tickets voor een Coldplay-concert, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks toezeggingen heeft het bedrijf het bedrag niet terugbetaald, wat leidt tot de suggestie om aangifte te doen van oplichting.

Mijn Klacht:

ticketloket.com heeft in december betaling ontvangen van 450 euro voor een coldplay concert en de tickets niet geleverd. ondanks toezegging niet terugbetaald.
kennelijk een veelpleger en de suggestie om naar de politie te gaan met een klacht over oplichting op het internet gezien. zou dat werkelijk de enige oplossing zijn, vraag je je af.

Gewenste Oplossing:

restitutie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 17 september 2012 om 21:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM