buchs081 op 10 september 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
enkele maanden geleden kaarten van concert George Michael gekocht via deze site…
Vandaag een mail ontvangen dat ze de kaarten niet hebben en dus kunnen verzenden!!
Heel vreemd voor iets wat je allang gekocht hebt.
Krijg bij dit soort dingen een nare smaak in mijn mond en vertrouw het niet zo.
Als nog naar concert met GOEDE kaarten.
En als geld terug komt wel iets extra als vergoeding voor de teleurstelling om 4 dagen van te voren af te zeggen.!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2012 om 21:17 geantwoord
Inmiddels heeft de klant bericht ontvangen per mail en is de klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
