Mijn Klacht:
eind mei het apparaat besteld en betaald.Er is nog steeds niets geleverd en op mails die ik naar hen verstuur wordt niet geantwoord.
Gewenste Oplossing:
Alsnog toezending van het apparaat of geld retour.
Klacht: niet nakomen van afgesproken levertijd.
arnogerrits op 30 augustus 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft eind mei een apparaat besteld en betaald bij Zelfsigarettenmaken.nl, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op de verzonden e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
