annemari op 08 augustus 2012 over Saturn in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een echtpaar heeft onvrede geuit over de toegangseisen bij de Saturn-winkel op Zuidplein. De man, 70 jaar oud, moest een klein tasje afgeven om naar binnen te mogen, terwijl de vrouw met hetzelfde tasje wel naar binnen kon. Dit werd als onvriendelijk ervaren, wat leidde tot hun boosheid en vertrek uit de winkel.
wij zijn op zondag 5augustus op zuidplein mijn man wilden naar binnen bij saturn
en moest een klein tasje afgeven anders mocht hij niet naar mij man is 70 jaar
toen ik met het zelfde tasje kwam mocht wel naar binnen ,dat snap ik niet ,dit vinden wij niet gastvrij ,en ook de opmerking
niet die ze maakte, we zijn boos weg gegaan .
ik wil hier graag bericht van ontvangen
mijn email is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
