richg op 01 augustus 2012 over Dingetjes.eu in de categorie Gadgets
Een klant heeft gadgets besteld en betaald bij Dingetjes.eu, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Zes dagen later heeft de klant nog steeds niets ontvangen en krijgt geen reactie op telefoontjes of e-mails, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf mogelijk oplicht.
Donderdag gadgets besteld en betaald.
volgens site voor 17 uur besteld de volgende dag bezorgd..
6 dagen later niets vernomen
telefoonnummer op de site wordt nooit beantwoord (terwijl de pagina zegt dat hun team voor je klaarstaat)
op emails wordt totaal niet gereageerd.
Kortom…… zze gaan aan de haal met je geld, zonder te leveren.
Geld terug en niet doen alsof ze zo'n gode bedrijf zijn.... terwijl ze nooit reageren en hun telefoon niet opnemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
