linnie1982 op 14 juni 2012 over Interlanden in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Interlanden heeft geklaagd over de late levering van reclamefolders, die normaal gesproken op zaterdag worden bezorgd. In tegenstelling tot andere wijken in Sneek heeft deze klant de folders nog niet ontvangen, waardoor het moeilijk is om gebruik te maken van de aanbiedingen die in de krantjes staan.
Nu is de week bijna voorbij, maar tot heden geen reclame gekregen. Gaat om de reclame die in plastic is verpakt.
Andere wijken in Sneek hebben wel gekregen, maar wij niet.
Normaal kregen we het zaterdag voor de nieuwe aanbiedingen begonnen, maar nu krijgen we het op de dag dat het eindigd.
Hoe moet je dan gebruik maken van de acties die in de krantjes staan.
Zaterdag voor de nieuwe week begint, het bezorgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
