Klacht: Betaald voor super krachten en dan in eens verwijderd worden

elshoorn op 11 juni 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben geen betaling kunnen vinden voor uw profiel. Als u wel had betaald, zou u ons dan het betalingskenmerk kunnen toesturen?

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 11 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder enige aanleiding ben ik opeens verwijderd op badoo krijg een leuk scherm terwijl ik gezellig in gesprek ben met een leuke man, nu alles weg en dat terwijl ik uur geleden nog even super heb genomen en heb betaald hiervoor zodat ik met hem kon kletsen erg fijn

Gewenste Oplossing:

Wil me profiel terug wil me vent terug wil me betaling terug 23 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 19 juli 2012 om 17:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben geen betaling kunnen vinden voor uw profiel. Als u wel had betaald, zou u ons dan het betalingskenmerk kunnen toesturen?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM