Klacht: senna geen ondertiteling

R W op 28 mei 2012 over RTL 7 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 7
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 mei 2012

Een kijker heeft geklaagd over het ontbreken van ondertiteling bij het programma Senna op RTL 7. Deze situatie wordt als problematisch ervaren, omdat het de toegankelijkheid van de uitzending beïnvloedt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen ondertiteling bij Senna

Gewenste Oplossing:

het opnieuw uitzenden met ondertiteling
of als er bijna niemand naar keek (wat ik haast niet voor kan stellen,ik krijg nog steeds kippevel) de dvd senna

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM