Klacht: account op badoo zonder toestemming

mrsyvon op 22 mei 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben het profiel gevonden en dit verwijderd (u zult nu een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek ingediend bij Google om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun...

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Badoo.com is een profiel Badoo te vinden als Yvonne Heijster, vrouw 45, Den Haag, Nederland badoo.com/nl/0164886650/. Ik heb nooit een account/profiel aangemaak. Dit account is dus zonder toestemming aangemaakt. Tevens staat er een vermelding op Google. Aangezien ik geen toestemming heb gegeven wil ik niet vermeld staan op deze site. Het ergste is nog dat er staat dat ik een man van 18 zoek! Dit kan echt niet door de beugel!!

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke verwijdering van badoo.com,en verwijdering van de link op Google.
Ik wens dit per direct te zien gebeuren, anders zal ik er op alle mogelijke manieren werk van maken, ook via de media.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Badoo.com

Heeft op 19 juli 2012 om 17:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het profiel gevonden en dit verwijderd (u zult nu een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek ingediend bij Google om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM