Klacht: verkeerde popup

Emanuella Snep - Stanciu op 18 mei 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 mei 2012
Categorie E-mail providers
Status Opgelost
Datum 18 mei 2012

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen op Hotmail.com, omdat de pagina probeert door te verwijzen naar een andere link die niet correct wordt weergegeven. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de e-maildienst. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De opgevraagde pagina (http://www.hotmail.com/) probeert een omleiding uit te voeren naar een pagina (http://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=11&ct=1337323056&rver=6.1.6206.0&wp=MBI&wreply=http:%2F%2Fmail.live.com%2Fdefault.aspx&lc=1033&id=64855&mkt=en-US&cbcxt=mai&snsc=1) die niet kan worden vertaald.
Ik probeer via hotmail.com e-mailen en ik krijg dat ik vind heel vervelend

Gewenste Oplossing:

dat ik e-mail met adres: http://www.hotmail.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Mogelijk wordt de link geblokkeerd door beveiliging software. Schakel software als virusscanners tijdelijk uit om te zien of dit het probleem veroorzaakt. Zo doende kunt U de virusscanner anders instellen. Probeer de browser ook eens te resetten. Indien U de Internet Explorer gebuikt kunt U de reset procedure hier vinden: http://support.microsoft.com/kb/923737/nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM