Klacht: Ik doe mee om een bloemetje te winnen, maar wordt gebombardeerd met reclame van Alle Toppers

margarietha op 17 mei 2012 over AlleToppers.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AlleToppers.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw is afgemeld door onze afdeling webcare

Status Opgelost
Datum 17 mei 2012

Een klant van AlleToppers.nl heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief en ontvangt ongewenste reclame. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft de klant ongewenste e-mails ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil dit bedrijf niet meer in mijn mail, maar het lukt me niet me hiervoor af te melden

Gewenste Oplossing:

Dat de mails die ik niet meer wil stoppen!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AlleToppers.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AlleToppers.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

AlleToppers.nl

Heeft op 19 mei 2012 om 14:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw is afgemeld door onze afdeling webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM