Mijn Klacht:
Ik ken mijn wachtwoord maar kan niet inloggen mijn account is geblokkeert.
Gewenste Oplossing:
met mijn e-mail adres terug tekrijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 mei 2012
Een gebruiker van Hotmail.com kon niet inloggen op zijn account, ondanks dat hij het juiste wachtwoord kende. Het account was geblokkeerd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hotmail.com in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Probeer de stappen op de volgende website even te doorlopen. Kun je niet meer in je secundaire email adres dan kun je kiezen voor klantondersteuning. http://windows.microsoft.com/nl-NL/hotmail/reset-password-forgot
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hotmail.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
