woutmd01 op 07 mei 2012 over Eredivisie live in de categorie Tv- en Radio programma's
Na betaling van zes euro voor de FA Cup-finale tussen Chelsea en Liverpool, kon de klager de wedstrijd niet bekijken omdat het beeld op zwart bleef. Ondanks het versturen van twee e-mails met het verzoek om terugbetaling, heeft de klager tot nu toe geen reactie ontvangen van Eredivisie Live.
ik heb voor de finale van de fa-cup (Chelsea-Liverpool) zes euro betaald. Familie uitgenodigd om te komen kijken. Op het tijdstip dat de wedstrijd aanving bleef het beeld op zwart. Niks te zien. 2x een mail geschreven dat ik het geld terug wil hebben maar tot op heden geen enkele reactie.
ik zou graag het geld terug gestort willen hebben. iets anders wil ik niet eens meer. geen gratis abonnement (want dat blokkeren ze toch maar weer).
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
