Mijn Klacht:
dit is niet mogelijk en ze reageren ook niet op een reply
Gewenste Oplossing:
simpel, dat afmelden makkelijk kan via nieuwsbrief of website
gandalf1 op 29 april 2012 over DJ Download in de categorie Muziekstudio
Een gebruiker heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief van DJ Download, aangezien dit niet mogelijk blijkt te zijn. Daarnaast ontvangt de klager geen reactie op hun e-mailberichten.
dit is niet mogelijk en ze reageren ook niet op een reply
simpel, dat afmelden makkelijk kan via nieuwsbrief of website
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM