Klacht: Prijzen festival

Jathemert op 23 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 23 april 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met de website van Bart Smit, die niet beschikbaar is voor het prijzenfestival. Ondanks het ontvangen van een kaartje met een code, kan de klant de beloofde prijzen niet inwisselen.

Mijn Klacht:

Krijg je een mooi kaartje in de wijken met daar op een code en altijd prijs bij Bart Smit maar ja ga je naar de web Side www.bartsmit.com/prijzenfestival maar ja geen Side beschikbaar

Gewenste Oplossing:

Ja dat is een goede vraag .?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM