Klacht: Klacht

Fredschepers op 23 april 2012 over ZondagNieuws in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2012

Er is onvrede over de bezorging van het Zondagnieuws en andere folders, die slechts sporadisch ontvangen worden. De klager merkt op dat ook buren dezelfde problemen ervaren en suggereert dat bezorgers mogelijk niet goed hun werk doen. Daarnaast wordt er geklaagd over het ontvangen van Zondagnieuws op een maandag en de frustratie over het vragen om geld tijdens de feestdagen.

Mijn Klacht:

Geachte, dit jaar hebben we slechts enkele keren het Zondagnieuws, Kauflandfolders enz. ontvangen. Ook de buren krijgen dit niet. Wel de papiercontainer van RD4, die lust de complete pakketten wel. De adverteerders betalen, maar de bezorgers hebben hier waarschijnlijk lak aan. Het kan toch niet zo zijn dat dat de bedoeling is van u. Ook hebben wij Zondagnieuws al eens op maandag ontvangen: interessant! Wel met Kerst aanbellen en de hand ophouden frustreert; ik overweeg danook om niets meer te geven.

Gewenste Oplossing:

Onderneem actie, zorg voor versprijding en controleer!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM