Klacht: prijzenfestival

zuyde0071 op 21 april 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bart Smit
Status Open
Datum 21 april 2012

Een klant van Bart Smit heeft geklaagd over de onbereikbaarheid van de website tijdens het prijzenfestival. Hierdoor zou de informatie misleidend zijn en zouden cadeaukaarten, die in de winkel worden verstrekt bij aankoop, waardeloos worden. De klant uit kritiek op de reclame van het bedrijf.

Mijn Klacht:

de site van bart smit is niet beschikbaar, op deze manier is het misleiding van het prijzenfestival, en kunnen de kado kaarten die je in de winkel krijg, bij aankoop van een product waardeloos en kan zo de vuilinbak in.

Zeer goede reclame van bart smit( Maar niet heus)

Gewenste Oplossing:

zet de prijzen site open dan zijn de klanten tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM