Klacht: ik word door het fnv van het kastje naar de muur gestuurt voor simpele vraag

delta3421 op 12 april 2012 over FNV in de categorie Vakbonden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer of mevrouw Lieshout, Hartelijk dank voor uw melding. De FNV is vanaf januari 2016 gestart met het beantwoorden van berichten op klacht.nl. Uw melding is vóór 1 december 2015 geplaatst en wellicht niet meer actueel. Om deze reden...

Bedrijf FNV
Categorie Vakbonden
Status Opgelost
Datum 12 april 2012

Een man heeft problemen ervaren met de FNV nadat hij hen een eenvoudige vraag stelde over de gevolgen van zijn ontslag voor zijn WW-uitkering. Ondanks het aanleveren van documenten en herhaaldelijk bellen, ontving hij geen duidelijk antwoord en voelde hij zich van het kastje naar de muur gestuurd. Uiteindelijk besloot hij zijn lidmaatschap op te zeggen vanwege de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

ik heb ca 8 jaar gewerkt als hoofduitvoerder bij een bouwbedrijf, door faillisement werd ik werkeloos maar ik had binnen 3 weken een andere baan, nu stopt deze baan binnen mijn proeftijd de ontslag reden werk vermeld(in overleg)
ik heb aan het FNV de simple vraag gesteld heeft dit gevolg voor de hervatting van mij WW uitkering ?
voor deze vraag te kunnen beantwoorden werd een groot dosier aangelegd en moest ik alle bescheiden toezenden maar naar 2 weken nog zonder simpel antwoord toe maar bellen voor een simpel antwoord daar ben ik meer dan een uu doorverwezen naar een ander nummer en nog geen antwoord,,, het innen van de contributie gaat zeer goed af maar een simpel antwoord geven is blijkbaar te moeilijk dus maar snel mijn lidmaatschap opzeggen!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

even mijn vraag met ja of nee beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FNV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FNV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FNV

Heeft op 12 februari 2016 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM