De klager uit Ravenstein ervaart problemen met de bezorging van de weekendfolder van EMTE. Deze wordt vaak op verschillende dagen, zoals maandag, dinsdag of woensdag, bezorgd in plaats van op zondag of uiterlijk maandag, wat leidt tot gemiste aanbiedingen en uitverkochte actie-artikelen.
Deze folder wordt op verschillende dagen bezorgd, Meestal op zondag maar ook vaak op maandag – dinsdag of woensdag.Wij hier in Ravenstein hebben de folders graag op zondag of uiterlijk maandag in de bus hebben, omdat op maandag de meeste reclames in gaan en als we de folder op woensdag krijgen zijn de meeste actie-artikelen uitverkocht.
Dat de folder uiterlijk maandag bezorgd wordt,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
