Klacht: Kan geen mail ontvangen

sonjadendrijver op 30 maart 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 30 maart 2012

Een gebruiker van Hotmail.com meldt dat zij sinds gisterenavond geen e-mails kan ontvangen. Bij het proberen om berichten te ontvangen, verschijnt er een foutmelding met de code 5102, wat duidt op een serverprobleem. De gebruiker verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Sinds gisterenavond kan ik mail ontvangen. ik krijg dan de volgende melding:Voor het account Hotmail (sonjadendrijver1) kunnen geen berichten verzonden of ontvangen worden.

Serverfout: 5102
Server: ‘http://mail.services.live.com/DeltaSync_v2.0.0/Sync.aspx’
Windows Live Mail-fout-id: 0x8DE00002.

Graag snel een oplossing

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer mail kan ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM