Ron1968 op 28 maart 2012 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant ervaart dagelijks ongewenste e-mails van SP Casino, ondanks nooit gebruik te hebben gemaakt van hun diensten. De klant heeft geen mogelijkheid gevonden om zich af te melden voor deze communicatie, wat als zeer irritant wordt ervaren.
ik krijg dagelijks spam van SP casino.
Ik ben nooit op hun site geweest, en toch sturen ze mij e-mails.
Er is geen mogelijk om me af te melden!?
uitermate irritant
1- mogelijkheid tot afmelden
2- boete bij herhaling
3- site offline
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
