Klacht: Moordvrouw niet op tijd uitgezonden !

emiber op 26 maart 2012 over RTL 4 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf RTL 4
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 maart 2012

Een kijker heeft geklaagd over het feit dat de aflevering van "Moordvrouw" niet volledig is opgenomen, omdat deze werd onderbroken door de finale van "The Voice Kids". Hierdoor mist de kijker het einde van de laatste aflevering, die niet wordt herhaald. Daarnaast vindt de kijker het onacceptabel dat het terugkijken via Uitzending Gemist kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Goedeavond,
Ik heb vrijdagavond moordvrouw (van 22.20 uur tot 23.20 uur) opgenomen vervolgens wil ik het net terug kijken en staat er tot 35 minuten the voice kids finale op waardoor moordvrouw er maar tot net na de helft op staat. Dus het einde staat er niet op en het is de laatste aflevering. Moordvrouw wordt niet herhaald. UItzendinggemist kijken resulteert dat alle sites linken naar RTL en moet je €1.30 euro betalen.

Gewenste Oplossing:

RTL: Herhaal deze laatste uitzending en maak dit kenbaar, of plaats zonder kosten op internet !!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM