Mijn Klacht:
ongeveer 3 weken geleden starterspakket besteld, 1 week levertijd, tot nu toe 3 keer gemaild, naar bevestiging van de betaling niets meer gehoord
Gewenste Oplossing:
levering of anders terugbetaling van het betaalde bedrag
Klacht: bestelling
anneliesbe op 14 maart 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Uitgezocht en verzonden
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Zelfsigarettenmaken.nl
Heeft op 16 maart 2012 om 13:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uitgezocht en verzonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Zelfsigarettenmaken.nl beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
