Een klant van SP Casino heeft meer dan 200 verschillende e-mailadressen geblokkeerd vanwege ongewenste spam. De klant geeft aan zich nooit voor deze e-mails te hebben ingeschreven en kan zich niet afmelden, wat leidt tot frustratie over de aanhoudende spamcommunicatie.
OMG u wilt niet weten hoeveel verschillende e-mail adressen ik van deze spammer heb geblokkeerd. Ik ben nu misschien over de 200!!! Ik kan me ook niet eens afmelden en ik heb er ook nooit voor ingeschreven. Dit moet echt ophouden >.< allemaal noreply@****.*** email adressen -__-
Arresteer die spammer!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
