Klacht: email

J. Voortman op 07 maart 2012 over Hotmail.com in de categorie E-mail providers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie E-mail providers
Status Open
Datum 7 maart 2012

Sinds december ondervindt de klager problemen met het verzenden van bijlagen via Hotmail, wat zich ook op andere computers voordoet. De klager vermoedt dat het probleem niet aan de bestanden zelf ligt, aangezien ook bijlagen van derden problemen veroorzaken.

Mijn Klacht:

sinds ongeveer december heb ik problemen met hotmail
het verzenden van bijlagen levert bijna altijd problemen op – Ook op andere computers dan die bij mij thuis. Het ligt volgens mij ook niet aan de bestanden want ik heb het ook wel eens geprobeerd met bestanden die ik zelf niet gemaakt heb.

Gewenste Oplossing:

geen problemen meer met het versturen van bijlages bij mails

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM