Een ouder meldt dat zij al een maand probeert aangifte te doen bij de politie naar aanleiding van een incident waarbij haar 12-jarige dochter is betast. De politie heeft aangegeven dat zij het te druk hebben om de aangifte te verwerken.
een maand nadat mijn dochter van 12 is betast heb ik nog steeds geen aangifte mogen doen bij de politie omdat ze het te druk hebben
Ik moet gewoon meteen aangifte kunnen doen als er zoiets gebeurt en niet op een telefoontje van de politie hoeven wachten wanneer het hun schikt dat ik aangifte kan doen.Als je zo lang wacht word het vanzelf een zaak die veel ernstiger is!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
