Ontevreden klantt op 16 februari 2012 over Internettelefoongids.nl in de categorie Online Gidsen
Geachte heer/ mevrouw, Ik weet niet om welk bedrijf dit gaat dus kan ik niks voor u betekenen, u kunt ons prive mailen.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben een rekening ontvangen van de internet telefoongids. Wij kunnen helemaal niet herinneren hier akkoord voor te hebben gegeven. En anders hebben we gedacht dat het om de telefoongids/gouden gids ging. We hebben ook geen proef gekregen, maar meteen een rekening. Aangezien er meerdere meldingen op internet over dit bedrijf zijn, vertrouwen wij het niet!
Credit nota, zodat de factuur teniet wordt gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Internettelefoongids.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Internettelefoongids.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 februari 2012 om 15:09 geantwoord
Geachte heer/ mevrouw,
Ik weet niet om welk bedrijf dit gaat dus kan ik niks voor u betekenen, u kunt ons prive mailen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
