Mijn Klacht:
Ik heb man en kindje,en iemand heeft mijn profiel op badoo gemaakt,zonder toesteming van mij. Ik heb mijn profiel verwijdert ,maar mijn profiel blijft nog zichtbaar op google..help me aub.
Gewenste Oplossing:
niet zichtbaar op google
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben het profiel gevonden en dit was al verwijderd (u zult een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Badoo.com
14 jaren geleden - Hallo, Vervelend dat dit is gebeurd. We hebben het profiel gevonden en dit was inderdaad al verwijderd (u zult een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken. We horen het graag als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice
Badoo.com
Heeft op 08 maart 2012 om 12:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben het profiel gevonden en dit was al verwijderd (u zult een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
