Klacht: Wat een rotzak

m.a.govers op 12 februari 2012 over Zelfsigarettenmaken.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 22 februari 2012
Reactie van het bedrijf:

3 dubbele verzonden in plaats van de 2 dubbele.

Status Opgelost
Datum 12 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft 23 januari een Twin Electric, elektrische hulzenstopper besteld en gelijk betaald. ook bij ons geen enkele reactie op mailtjes en telefoon. Mijn moeder heeft dit gekocht van het geld dat zij kreeg na het overlijden van mijn vader. Hoop dat deze man gauw gepakt wordt en iedereen zijn geld terug krijgt

Gewenste Oplossing:

iedereen zijn geld of bestelling geven

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zelfsigarettenmaken.nl in behandeling genomen

Bericht van Zelfsigarettenmaken.nl

14 jaren geleden - Geachte klant, De dubbele hulzenstopper is helaas nog niet binnen, wel verwachten wij deze week of uiterlijk begin volgende week de nieuwe driedubbele elektrische. Wilt u deze voor dezelfde prijs ontvangen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Zelfsigarettenmaken.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Zelfsigarettenmaken.nl

Heeft op 22 februari 2012 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

3 dubbele verzonden in plaats van de 2 dubbele.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM