Mijn Klacht:
Ik probeer tevergeefs mijn profiel te verwijderen maar dat is gewoon niet mogelijk!
Gewenste Oplossing:
Als Badoo.com mijn profiel onmiddelijk kan verwijderen
Klacht: Profiel verwijderen onmogelijk
wendyklijn op 30 januari 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.
Een gebruiker van Badoo.com heeft moeite met het verwijderen van zijn profiel, wat hem niet lukt ondanks herhaalde pogingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Badoo.com
Heeft op 08 maart 2012 om 14:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
